【明报专讯】众安在线（6060）去年8月取得互联网医院牌照，并在12月上线营业。团体副总经理邓锐民示意，今年新冠肺炎疫情时代，医院已经联系10万名外部医生提供网上诊症，以及心理谘询服务，医院亦逐渐增添慢性病，例如糖尿病的服务。包罗康健险保费在内，众安去年医疗生态收入为48亿元（人民币，下同），按年增进67%，他信赖未来收入增进可以继续高于市场水平。
邓锐民示意，去年众安康健险生态付费用户数目为1670万名，主要为康健保险客户。他指康健险客户的康健意识较强，或当他们需要医疗用药，很容易可以转换成为医疗和康健治理服务的用户，除了增添客户使用该行服务的频率和忠诚度，亦可提升每用户平均收入（ARPU）。透过康健治理服务，亦可取得用户康健数据，康健险设计、保费厘定可更靠近因应客户需要。除了互联网医疗，众安提供医疗相关的理赔、系统等大数据解决方案。
新冠疫情令医疗网上服务需求大增
新冠肺炎疫情令医疗和网上服务需求大增，兼具两者观点的医疗科技股炒起，平安好医生（1833）和阿里康健（0241）今年股价倍升。众安亦在克日被炒起，问及现时股价是否已经反映保险科技生长，邓锐民以为有部门投资者已认知逐渐体现，不外「市场讨论的医疗科技营业估值，套在众安上，我以为仍未周全反映」。
现时行业市占最大的平安好医生，但其至去年底仍未盈利。问及医疗营业的收支目的，邓锐民示意营业近期才最先生长阶段，现时着重提升客户使用医疗科技服务的效能。他指不会立刻以利润为目的。众安上周四（9日）完成6亿美元发债，邓锐民示意暂无再其他集资设计。
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